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SAC ZF [pro]Parts
Nossa equipe atende oficinas e frotas em todos os canais oficiais — com IA + suporte humano.
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Status do pedido
Acompanhe entregas em andamento, prazos e rota do motorista.
Devolução e troca
Produtos com defeito ou divergência de pedido — abertura via SAC.
Cadastro e aprovação
Dúvidas sobre CNPJ, CNAE, aprovação e reset de senha.
Cobertura regional
Consulte se sua região já é atendida ou entre na fila de expansão.
Dúvidas rápidas?
Consulte a base de perguntas frequentes antes de abrir chamado.
Divulgação responsável de vulnerabilidades
Encontrou uma possível falha de segurança nesta plataforma? Escreva para security@orne.ai. Respondemos em até 48 horas úteis e mantemos o relato em sigilo até a correção. Pedimos que não sejam realizados testes destrutivos, negação de serviço ou acesso a dados reais de clientes.
Ver política técnica (security.txt)